京东商城在开网店的情况下，店家是必须交纳一定的保证金的，这也是为了更好地管束店家在京东平台上的个人行为，倘若后边店家对店面完成销户得话，这也是能够开展退保证金的，如今大家看看退保证金的步骤。

1、商家需将担保金收条和终止协议一起邮递回家，担保金收条将由工作员递交到清算单位申办退保证金相关的事宜。终止协议要递交到法律事务部审批。服务平台服务费不予以退回。

2、顾客退换货务必清晰填好备货、退换货明细帐。货物务必洁净无损坏，衣服吊牌、包装袋子详细，一件一袋。瑕疵品务必此外单独分离装包，并在残品部位清楚标明便于生产技术部查验。

3、地区客服人员审批准许顾客退换货后需提示库房收退换货。接到顾客退换货后要恢复顾客取货及退换货状况并立即期货操作入电脑上。

4、库房接到顾客退换货后要第一时间通告地区客服人员。做发货单后要给地区客服人员签字将发货单与备货、退换货清单订在一起留底。会计联给会计。

5、担保金退回必须店家积极申请办理，担保金将在店家提交的申报审核进行【审核标准包含店面关掉满3个月(产品保质期超出3个月的类目，还需与此同时符合全部卖出产品保质期期满的情况已启用钱夹店家将同时退回至店家钱夹中，未启用钱夹店家将退回到商户后台维护保养且验证成功的银行帐户中，还请您耐心等待。

6、若您有结算清单/收付钱单没完成，则系统软件会显示您先进行清算，不然没法进行申请办理。假如您有京小贷、堆存费、运送费、钱夹待支付等扣费状况，还请快速解决，不然担保金返款步骤没法进行。

之上便是京东商城退保证金的操作步骤，许多卖家在开一段时间后就不愿意再次开，便会必须开展退保证金，可是这一操作步骤是非常复杂的，在掌握上面这种就可以去开展使用了。

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