7月7日，第九届TopDigital自主创新营销推广星光盛典上海市区举行，公布以往一年在品牌传播方面的榜样实际意义实例和著作。

淘宝教育专业知识服务夺得3项巨奖，参赛作品各自为：《联动品牌与知识机构，探索知识电商新生态》、《淘宝教育×杰士邦：恋爱心理学解读亲密关系再升温》、《以知识塑造行业认知，追溯花胶的前世今生》。

“根据知识服务，让顾客在天猫淘宝上不但是买实体产品，还能获得到相匹配的基础知识学习培训，知名品牌店家也可以进行根据商品的专业知识订制，进而招引更多的顾客。” 淘宝教育知识服务责任人陈永捷详细介绍。

以参赛作品《淘宝教育×杰士邦：恋爱心理学解读亲密关系再升温》为例子，协同淘宝教育发布订制课程内容后，杰士邦天猫店的“买后学习培训客户”比知名品牌vip会员的平均复购率高于2倍，比非VIP高于近5倍。

另一参赛作品《以知识塑造行业认知，追溯花胶的前世今生》，来自于淘宝教育和鱼胶知名品牌官栈的协作，官栈知名品牌部责任人黄锐觉得，信息内容新媒体时代，让消费者获得深层认知能力的內容尤其宝贵，以产品赠送品方式被顾客获得的专业知识类內容，能够协助知名品牌从广而告之到深而认知能力。

伴随着要求细分化和消费理念升级，新类目已经天猫商城暴发，而每一件新品身后也都是有一门新大学问，从“懂顾客”到 “让顾客懂”成全新发展趋势，用专业知识为商品讲话变成许多牌子的挑选。

阅读推荐：

淘宝网后半年的完全免费现行政策，利好消息中小型店家

二手电子商务们的资产战

抖音达人能够团购价卖货分销模式了没有?

文章地址：https://www.ruzw.com/html/202110/356267.html