在淘宝网有很多卖家在送货的情况下有可能发生出错，造成 错发货或是少送货的状况，针对绝大多数人而言，联络卖家开展解决就可以了，可是有的顾客要想因而退一赔三，那麼怎样运行这一惩罚呢?

开启我的淘宝——我是卖家——消费者保障服务项目——申请办理启用假一赔三此服务项目，小二人力审核通过之后必须缴纳特色服务担保金，操作成功等候小二人力审批就可以。

常见问题：如目录中沒有您必须的品类，可能是此类目未参与假一赔三或此类目申请办理時间未到，请慎重启用。若淘宝网店主营业务品类申请办理不正确须等候一个月才可以再次申请办理。

1. 在达到标准的条件下，顾客可在“我的淘宝-已购买的商品”网页页面根据保障卡安全通道向淘宝进行“假一赔三”赔偿申请办理，并标明原因;

2. 在接到顾客“假一赔三”赔偿申请办理后，淘宝网有权利依据配合状况规定买卖两方给予必需证实，并确定及判断;

3. 当淘宝网依据有关标准判断顾客“假一赔三”赔偿申请办理创立，则有权利通告支付宝公司自商家的支付宝账号立即扣去相对应额度账款代位求偿给顾客。

申请资格是啥?

1.顾客明确提出赔偿申请办理所偏向的淘宝卖家已参与“消费者保障服务项目”并给予“假一赔三”服务项目;

2. 顾客已规定商家给予“假一赔三”服务项目而被商家回绝，或不能关联到该商家，或商家终断其运营或服务项目;

3. 顾客的赔偿申请办理在类型上合乎有关政策法规的要求;

4. 顾客明确提出“假一赔三”赔偿申请办理应在确认收货后14天内或接到物品后明确提出以“接到仿货”为退换货缘故的退货退款时;

5. 顾客允许，赔偿申请办理额度仅以顾客具体支出的产品合同款的3加倍快递费(含举报涉及到产品回邮快递费)为限。

在淘宝网错发货一般是不兼容顾客去开展退一赔三的办理的，由于这一服务项目是对于店家卖假货而推行的服务项目，因此 要是仅仅店家错发货，那麼是无法开展退一赔三的，顾客也需要得饶人处且饶人。

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