许多 淘宝店的质量返款率也是挺高的，为了更好地协助诸位商家处理这一难题，实际上 商家们肯定也是想要可以找出适合的方式，而且迅速的解决困难，在这里以前还要掌握淘宝网质量返款率对店面究竟是否危害，而且是怎么开展测算的。

简易的说，质量返款率便是大伙儿因为产品商品存有产品质量问题，买家买回去后要求申请退货的总量与淘宝商家店面商品交易的总总数之比(店面质量返款总订单数/交易量订单数)。

别的已送货情况下的返款：

1、产品必须检修 无危害;

2、接到产品损坏 无危害;

3、产品错发/ 少发 无危害;

4、退运输费 无危害;

5、七天无理由退换 无危害;

6、未接到货 无危害;

7、接到宝贝描述不符合(假如小二干预，会查清缘故，若有违背标准罚分。沒有违背没事儿);

8、税票难题(假如天猫小二干预，会查清缘故，若有违背标准罚分，沒有违背没事儿);

9、接到仿货(一旦挑选，默认设置在线客服干预);

10、产品质量难题(会商品排行有影响);

11、未按承诺的时间送货(涉及到赔偿30%的担保金，最大不超过五百元)。

怎么计算?

质量返款率计算方法：店面质量返款总订单数除于交易量订单数，与此同时展现近28天和当今当然月总计的质量返款率

假如顾客半途改动返款缘故，则会依照改动后的返款缘故开展测算。

如返款顾客撤消，只需缘故不会改变仍记入;质量返款订单数依照返款进行的订单数来计算，例如一个子订单信息发生了分多笔质量缘故的返款，则都财务会计入质量返款;申请办理产品质量问题而且允许退换货，并退换货取得成功是算入质量返款率的。

假如最终改动了为别的的因素是不是的;质量返款率过过高提升抽样检验的几率，抽样检验不过关商品会出现被删掉下线或罚分的状况;立即申请办理产品质量问题是算作的，可是变更七天无理由和退运输费货运物流难题或是不被算作的。

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