在经营天猫店的情况下，许多商家也需要掌握天猫店假如被扣12分，究竟需要要如何去处理呢?假如愿意让这类负面消息赶快消除，那麼淘宝平台2021年究竟是什么情况下清零呢?

天猫店被持续扣12分会公示公告警示7天，限定发布产品7天，屏蔽掉店面7天。

天猫商城违反规定罚分连接点解决对策：

1、罚分总计12分：公示公告警示7天，限定发布产品7天，屏蔽掉店面7天。

2、罚分总计2四分：公示公告警示14天，限定发布产品14天，屏蔽掉店面14天。

3、罚分总计3六分：公示公告警示二十一天，限定发布产品二十一天，屏蔽掉店面二十一天。

4、罚分总计48分：公示公告警示28天，限定发布产品28天，屏蔽掉店面28天

5、罚分总计60分：公示公告警示35天，限定发布产品35天，屏蔽掉店面35天。

当用户违背一般违反规定行，每扣十二分即被惩处店面屏蔽掉、限定发布产品及公示公告警示七天的连接点惩罚。若vip会员因故意点评或竞价不买被罚分，则在之后的连接点惩罚里将对其提升限定消费者个人行为的惩罚。

举例说明：某vip会员因乱发信息内容扣满十二分，与此同时又因违反服务承诺扣满十二分，做到了二十四分的惩罚连接点，该vip会员应强制执行店面屏蔽掉、限定发布产品及公示公告警示十四天的惩罚。

何时清零?

天猫商城违反规定罚分将在每一个自然年的年尾(即每一年12月31日的24时)被统一清零。比较严重违反规定扣满48分的则被取缔，不会有清零。

违规操作包含比较严重违规操作及一般违规操作、二者各自罚分、各自总计、各自实行。一般违反规定总计12分、屏蔽掉12天。比较严重违反规定每也一样、可是一年以内总计48分便会永久性禁封。详细信息能够搜索一下“天猫规则(2011年1月4日修定)”中有关违反规定的內容。

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