在抖音上边买东西的顾客，当然也是很多人是必须退换货的，可是也有些人感觉抖音短视频退货运费险确保与保险条款究竟是什么含意，也是有很多的普遍话题讨论必须诸位用心回应呢。

1、添加运险费后，为何有一些订单信息沒有赠予运险费?

添加运险费后，一部分订单信息很有可能是因为下列缘故不向顾客赠予运险费：

a)该产品隶属品类不兼容赠予运险费，如冲值卡等虚似品类，或别的不兼容运险费品类;

b)该订单信息存有骗赔风险性。实际一笔订单信息是不是赠予运险费，下列宣传单页为标准。

2、运险费保险单什么时候起效，确保周期时间多长时间?

运险费保险单在商家发货后起效，最多确保 90 天。在确保期限内，顾客在取货前和淘宝确认收货后的申请退货订单信息均可进行赔付。

3、怎样查看订单是不是选购运险费?

您购买商家运险费，在您此笔订单信息实际操作发货后，实际途径：

1)“店家确保核心”—“查询保单”;

2)商户后台订单列表中点一下"查询保险单“按键。

有关话题讨论：

1、运险费赔偿额度规范是啥?为何和具体退换货的运输费额度不一致?

运险费是协助顾客适度减少损失的一种赔偿特性的保险业务。运险费的赔付额度是依据顾客的收件地址和商家在体系里预埋的退换货详细地址开展首KG价钱赔偿(实际以保险单为标准)，故很有可能具有与具体支出的退物流费用不一致的状况。

2、运险费能赔付几回?

以加入购物车方式拍下来的每一份订单信息，将做为一个总体仅需购买保险一次。一笔买卖订单信息相匹配一个运险费保险单，一个保险单只有赔付一次。

a)一个订单信息有多份产品，分离退还，只得到 一次赔付;与此同时，分离退还状况下仅有第一笔被商家淘宝确认收货的订单信息可得到 赔付; 即一个保险单相匹配一个快递单号赔付一次;

b)分多笔订单信息好几个保险单的产品合在一个包囊退还只赔付一次，一个快递单号相匹配只产生一次货运物流退换货个人行为(一个保险单好几个快递单号只赔付一次，好几个保险单一个快递单号只赔付一次) 。

3、运险费多长时间赔付到账?如何查看赔付额度?

商家在接收产品淘宝确认收货后，系统软件全自动进行赔付。车险公司会在三天内开展案件审理，审核通过后操作系统会自行进行赔付，赔偿款项立即转款至顾客网购平台相匹配的大红包或零钱账户余额，客户可在相应的电商平台开展取现。

4、退换能够赔吗?

淘宝确认收货后退换暂不兼容运险费赔付。

5、顾客蒙骗运险费该怎么办?

请立即联络抖音短视频人工商局服表明该难题，事后实际的解决商住会帮助您处理。

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