抖音电商服务平台为塑造高质量的产品共享自然环境，标准电子商务原创者产品共享个人行为，维护保养交易平台纪律，依据目前法律法规、行政规章、行政法规及相关要求，及其《电商创作者管理总则》、《抖音社区自律公约》、《商品信息分享功能服务协议》等服务平台标准与协议书，制订本标准，下面一起来看标准內容。

一、简述

1、目地

为塑造高质量的产品共享自然环境，标准电子商务原创者产品共享个人行为，维护保养交易平台纪律，依据目前法律法规、行政规章、行政法规及相关要求，及其《电商创作者管理总则》、《抖音社区自律公约》、《商品信息分享功能服务协议》等服务平台标准与协议书，制订本标准。

2、应用领域

本标准适用任何在抖音客户端及网页端服务平台(含活火山版、简易版、极速版等其它版本号)，及其以上平台运营行为主体及/或其关联企业有着或经营的别的服务平台启用产品介绍作用的原创者。

二、账号管理

1、账号验证管理方法

(1)原创者账号启用产品介绍作用(即电子商务管理权限)需开展根据挪动联系电话、本人身份证证件、企业营业执照等真實身份证信息验证，不一样种类的账号验证选定证明文件不一样，以服务平台实际规定为标准。

(2)根据企业注册等的原创者账号，原创者需要在验证有效期限终止前，升级企业注册信息内容或是受权材料，对账号资质开展再次审批。

(3)服务平台严禁青少年应用产品介绍作用，有权利对未成年账号早已开启的产品介绍作用开展关掉，并对其账号下相关内容采用下线加入购物车、终止强烈推荐等对策。

2、账号信息化管理

原创者在设定账号名字、头像图片、介绍等账号信息内容时，应遵循我国相关法律法规、服务平台标准，不可带有违背相关法律法规、有悖公共秩序或影响平台运营纪律等有关信息。包含但不限于：

(1)带有法律法规、行政规章、服务平台标准严禁的信息内容：

抵制宪法学所确认的基本准则的;

伤害国防安全，泄漏国家机密，颠复国家政权，毁坏国家统一的;

危害国家荣誉和收益的;

扇动少数民族憎恨、民族歧视，毁坏民族大团结的;

传扬恐怖组织、恶劣的，伤害国防安全的;

毁坏我国民族宗教政策，传扬宗教和迷信活动的;

散播谣言，搅乱公共秩序，毁坏社会稳定的;

散播色情、情色、行骗、赌钱、暴力行为、凶杀案或是唆使违法犯罪、散播违法犯罪方式，及生产制造或买卖管控物件等违法违纪主题活动的;

污辱或是诬蔑别人，损害别人正当权益的;

假冒、以借政府机构、社团组织以及工作员或是别的法定代表人为名散播的信息内容;

伤害未成年身体健康，不利未成年健康快乐成长的信息内容;

带有法律法规、行政规章、服务平台标准严禁的其它信息的。

(2)带有虚报夸大其词、超出范围叙述、编造产品来源于环境、不实信息内容等虚假广告、违反规定营销推广术语。

(3)带有“国家级别”、“最高级别”、“最好”、“第一”等绝对术语。

(4)带有诱发顾客私下交易、引流至第三方网址或手机客户端，以及他很有可能存有损害顾客合法权利情况的信息内容。

(5)带有超出范围应用“官方网”、“受权”、“专卖店”以及他含有相近含意的內容。

比如，账号未关联抖店服务平台店面或关联一般种类店面，应用“旗舰级”、“专卖店”、“专营店”、“官方网”、“自营”、“特许加盟”、“许可经销商”等消息的呢称;

(6)带有假冒别人或没经受权运用别人为名发布消息。比如：

①没经合理受权应用带有知名商标、品牌名字信息内容的呢称、头像图片;

②没经授权许可采用别人名字、相片等;

③应用带有知名品牌形变词或衍生词、常见通称等消息的內容，包括但不限于错字、拼音字母、特殊字符等 ;

④别的足够令人误以为该账号与别的个体或组织机构存有关联性的信息内容;

(7)带有没经抖音短视频以及关系服务平台受权、批准应用的名字、标志或其它信息内容。比如：

①带有“抖音短视频许可”、“抖音短视频受权”、“抖音官方”及类似含意的词句;

②带有“抖音短视频”、“抖音电商”、“今日今日头条”、“抖音火山版”、“云锐集团”等意味着抖音短视频以及关联企业的名字、标志或特殊含义词句。

(8)带有没经认证或伪造的抖音电商有关组织/组织名义信息内容、运营资格或特殊服务项目/主题活动等信息内容。包含但不限于：

不具备有关运营资质证书，应用特殊资质证书有关的特殊含意的词句，比如“抖音直播产业基地特聘网络主播”、“抖音短视频海外购商家”。

不具备相关服务资质，应用特殊服务项目有关的特殊含意的词句，比如应用免税商店、保税区仓库、海外购做为账号名字。

未参与或不具备参与服务平台主题活动的资质，应用特殊主题活动有关的特殊含意的词句，比如未参与服务平台6·18主题活动，应用6·18主题活动做为账号呢称。

三、账号违反规定管理方法

1、原创者发表的账号信息内容带有第二章上述严禁公布的消息的，服务平台有权利对账号信息内容及账号管理权限采用处理对策，包含清除账号信息内容、限定或永久性禁封账号作用(包含但不限于內容公布、电子商务管理权限、直播间作用管理权限)等。

2、经新闻报道媒体曝光、行政管理学单位通告，或经服务平台巡视发觉原创者账号应用全过程中出现违反规定违规操作，对网站导致或将会导致现实亏损或负面影响的，服务平台有权利视账号违反规定比较严重层度采用冻洁账号在网络平台的所有账款(包含但不限于担保金、推广费)、清除账号信息内容、清除账号公布的內容、限定或永久性禁封账号作用等管理方法对策。

3、因原创者个人行为引起别的用户或第三方提起诉讼至司法部门的，若原创者带来的联系电话失效，或拒不履行处理、消沉解决、再次违反规定，对网站导致或将会导致现实亏损或负面影响的，服务平台有权利依据造成或将会造成影响的明显水平，对原创者账号采用限定一部分或所有账号作用、增加账号担保金获取/推广费清算周期时间、冻洁账号在网络平台的所有账款等管理方法对策。

原创者自主妥善处置，服务平台得到 第三方就与作者的异议或纠纷案件已清除或已处理的报告后，可消除一部分或所有管理方法对策。

4、原创者应用虚报身份证信息、冒充别人身份证信息等避开真正身份证信息验证的，服务平台有权利限定其账号应用管理权限，并禁封账号一部分或所有作用。

5、企业注册类原创者账号，无法在验证有效期限终止前升级企业注册信息内容或再次审批验证错误的，服务平台有权利撤销账号验证，并依据账号情况限定账号应用相对应作用。

6、原创者比较严重触犯法律规定或服务平台标准要求的，服务平台有权利对原创者账号以及关系账号采用限定对策。

(1)原创者关系账号指与违反规定账号存有关联性的账号，比如：违反规定账号同一真实身份行为主体所申请注册的账号、服务平台风险性清查评定与违反规定账号密切相关的账号等。

违反规定账号同一真实身份行为主体所申请注册的账号，指与违反规定账号隶属原创者具备同样或一部分同样身份验证原材料的账号。

服务平台风险性清查评定与违反规定账号密切相关的账号，指服务平台根据大数据风控、综合性风险性判断等评定的与违反规定账号密切相关的账号，包含应用一样的基本信息、同样的收入支出信息内容等。

(2)服务平台视原创者账号违反规定的明显水平，有权利对其关系账号作出限定对策，包含但不限于：

清除账号信息内容及所公布的所有内容;

限定或永久性禁封账号作用;

扣减账号担保金;

增加账号担保金获取、推广费清算周期时间;

冻洁账号在网络平台的所有账款。

四、附录

1、本标准是对网站标准系统的合理填补。电子商务原创者应遵循中国法律、行政规章、行政法规及其与网络平台签署的各种协议书。

2、服务平台有权利依据发展趋势及监管必须，适度调节本标准，并在网站开展公示公告。本标准起效后，电子商务原创者再次应用网站业务的，视作认同并受到本标准內容。

3、现于2021年08月05日开展标准公示公告，公告期：2021年08月05日~2021年08月11日。

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