进驻抖音短视频海外购的卖家们要遵循网站标准，抖音平台公布最新政策：抖音短视频海外购产品保存期标准，假如大家也对于此事有兴趣得话，那还可以全方位细致的来了解一下这一标准。

一、界定

1、保存期指产品在商品包装或标识明确的存储标准下，维持质量的限期。

2、到期产品，就是指超出商品包装标志的最终质保日期的产品。

3、邻近保存期，是指距商品包装上标注的最终质保日期的时间：

(1)禁卖邻近保存期产品，就是指邻近保存期但并未超出最终保存期，不允许在服务平台出售的产品，下称“禁卖期产品”。

(2)已售邻近保存期产品，是在邻近保存期内但并未超出保存期，容许在服务平台出售的产品。

注：抖音短视频海外购产品保存期标识具备多元性(如日期、生产批号等)，之上照片所显示示例仅为一种状况，实际保存期讲解详细宝贝详情。

二、应用领域

本标准适用在下列品类公布的跨境电商产品，或将下列品类跨境电商产品做为赠送品、礼品的店家：

现磨咖啡/水果麦片/冲饮，保健品/膳食营养填补食品类，传统滋补营养保健品，零食/干果/特色产品，洗护品清洁液/姨妈巾/纸/香熏，家居日用，婴儿奶粉/宝宝辅食/营养保健品/零食，粮油食品豆面/南北干货/调味料，个护，彩妆产品/淡香水/美妆护肤专用工具，孕婴童纸尿裤，婴幼儿用品，孕装/孕产用具/营养成分，家中/本人清洁用具，护肤美容，酒水，茶，小宠物/宠物饲料及用具。

三、 实际规定

1、依据产品保存期的不一样，对产品邻近保存期定义不一样

(1)若产品为短效期食品类(保存期不大于120天)

(2)若产品为非短效期食品类(保存期超过120天)

(3)美妆护肤、家居家具日用等类目产品请见相匹配的规范规定。

(4)别的产品邻近保存期规范

2、产品实体标出的保存期仅表明某年某月，未精准到某日的，统一以该月1日为标准。

举例说明：某产品的有效期为180天，标出的期满日为2021.7 ，则以2021年7月1日为期满日，2021年6月1日之后该产品不被容许出售，库房内产品将依照禁卖期标准开展解决，2021年5月2日至2021年5月31日期内该产品为临期商品，应依照临期标准规定在宝贝详情明确产品为临期商品。

3、店家应确保食品类送货日期距食品保质期期满日的日数不少于以上已售邻近质保期的规定。

4、公布和市场销售已售邻近保存期产品，需要在商品标题上标明“临期”字眼，且在宝贝详情面最上边清楚显著地展现“临期商品”字眼，字眼尺寸为“二号”，色调 为“规范鲜红色”。

5、如國家或区域的临期规范严于本标准以上标准规定的，参考我国或地域临期规范实行。

6、严禁市场销售到期及禁卖期产品。

7、严禁到期及禁卖期的产品进仓，现场检查发觉该类产品的，将回绝产品进仓;进仓后复检发觉该类产品的，服务平台将采用临期标明、下线禁卖、退仓等处置对策。

8、店家应合理布局供应保存期且立即调节运营策略，确保客户体验，防止造成资损。

9、宝贝详情的产品保存期不能写“详细产品外包装盒”及相近沒有确立展现保存期的字眼。保存期应确立实际告之顾客，比如"保存期：****"。

10、保存期信息内容应清楚，非常容易识别，不可模糊不清、缺乏、了解分歧、到期，宝贝详情中不可展现2个之上差异的保存期叙述。

四、违反规定解决

1、产品到期、临期难题信息内容来源于：包含但不限于我国监督机构曝出、服务平台第三方抽样检验、网络舆情曝出、客户投诉纠纷案件、售后服务单等。

2、公布已售邻近保存期产品未遵循第4.3条规范的，服务平台将按《【全球购】违规管理规则》“虚假广告” 对商户开展解决。

3、店家发表的产品以及所卖产品如发生虚报标明保存期、伪造、笔写、模糊不清标识保存期信息内容、中英保存期信息内容不一致、内外包装盒生产制造日期或保存期不一致等违反规定情景，服务平台将按《【全球购】违规管理规则》“产品质量不过关”对店家开展解决。

4、店家公布到期产品，服务平台将依照《【全球购】违规管理规则》比较严重违规操作“公布违规禁卖产品/信息内容”，对商户开展解决。解决对策同见下。

5、若店家售卖的产品为“已售邻近保存期产品”，但未按本标准规定明确产品临期，服务平台将根据《【全球购】违规管理规则》“ 乱发信息内容-产品缺乏必需信息内容”开展解决。

五、异议解决

1、店家未标“临期”产品的，应保障顾客得到的产品并不是临期或已过期产品(因顾客本身因素致使的取货延迟时间以外)，不然，服务平台有权利依据顾客带来的凭据作出返款或申请退货等解决。

2、自顾客查收之日剩下保存期不符合要求的，适用顾客返款不退换货，详尽标准参照《临近保质期商品的维权处理细则》。

3、送货时已过保存期且店家未在顾客查收前积极招回的，除依照本标准解决外，还应依照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》等有关相关法律法规给与顾客赔付。

4、顾客根据本标准规定申请退款的或是店家积极招回的，从而造成的税金、产品往返运输费由商户担负。

阅读推荐：

抖音短视频海外购赠品管理标准

全新抖音短视频海外购订单信息淘宝确认收货标准是啥?

抖音短视频海外购店如何取名?常见问题有什么?

文章地址：https://www.ruzw.com/html/202110/352436.html