自打抖音小视频手机软件发布了之后，愈来愈多的人刚开始在抖音小店开实体店了，如果有顾客提交订单，那麼抖音商家就必须去送货，送货层面基本都是有标准的，送货请求超时得话会如何处罚?

抖音小店送货请求超时如何处罚?

1、订单信息关掉

在顾客提交订单起150日内未开展“送货”且未开展返款的订单信息，订单信息将自行关掉，买卖额度将依照原来支付方式退还到顾客帐户。如老路返款失败，服务平台将带来别的返款途径。

2、扣减担保金

每单违反规定订单信息，扣减担保金十元。

违反规定判断次日，做统一扣费解决。每笔订单信息扣减担保金不超过2次。

该项违反规定，店面单日扣减担保金限制不超过五百元。

3、产品禁封

每笔订单信息送货请求超时总计超过2次，则相匹配产品可能被禁封。

4、店面暂停营业/取缔解决

好似一订单信息在被处罚数次后并未立即标准送货或与客户协商一致做返款解决的，服务平台有权利视状况立即对该店面采用停业或取缔解决。

5、危害店面定级

送货请求超时率是店家定级的负性评价方法，送货请求超时的判断纪录将同歩测算在店家定级得分中，危害店家定级得分，从而危害店家在网络平台的各类利益。

抖音小店送货请求超时界定：

店家未在服务承诺给顾客的送货时效性内送货并没有在网站内提交真实可信快递单号。

注：送货就是指店家根据服务平台认同的形式提交真实可信快递单号，包含但不限于后台管理填好物流详情或批量导入物流详情等。店家的发货时间，以服务平台系统软件内纪录的实际操作发货时间为标准。

抖音小店送货请求超时判断：

1、判断层面为订单信息

服务平台系统软件即时判断送货请求超时订单信息，每鉴别出一个送货请求超时订单信息，则会被纪录送货请求超时1次，被判断为送货请求超时后，系统软件将按时把判断結果根据站内信通告店家，店家可在【订单信息--违反规定解决】中查询判断详细信息。

2、判断轮检周期时间为24小时

为催促店家尽早调整已发生的送货请求超时订单信息，服务平台将在订单信息初次判断为送货请求超时违反规定的每24小时，再次判断。

当在该24小时内，店家仍未立即标准送货，或是未与顾客达成一致做返款解决，则仍会被再次被判断为送货请求超时。

如店家一直未提交恰当的快递单号，服务平台将再次鉴别判断，判断限制为3次。

温馨提醒：为防止消费者维权和店家损害，店家需要在判断违反规定的24小时内再次进行送货，不然每笔订单信息也许会被数次判断为送货请求超时。

伴随着数据流量变现变成常态化，抖音小店应时而生，到此抖音用户可在启用抖音小店后开展商品销售，假如要启用抖音小店得话，全是必须满足条件的，除此之外还必须大伙儿去遵循相应的标准哦。

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