现在在网上卖东西的店家比较多，店面中间市场竞争非常猛烈，因此 会产生一些无赖顾客和差评师的发生，服务平台为了更好地劝阻那样的方式发生，发布的一个新作用“定海神针”，可是还有一部分店家针对这一不太掌握，下边大家说说淘宝网定海神针到底是个什么?

最先说说定海神针的标准，只需店家进行投诉，那麼恶意差评会马上短暂性消退，此项商品将直接进入后台管理审批环节，假如根据审批，恶意差评及其有关DSR得分都是会被删掉;要是没有根据，当然是修复恶意差评。

之前举报恶意差评都必须等个三到七天，并且我们在举报期内，这种恶意差评就早已对门店和商品引起危害了。大伙儿做SEO毫无疑问了解，一旦商品数据资料和转换率下挫，那麼总流量便会快速下挫，展现出一个七天螺旋式下降的全过程。

但是我们也无法随意举报恶意差评，假如恶意差评审批未根据，依照定海神针的标准便会认定你乱用作用，比较严重的状况会被立即罚分解决，即使不太比较严重，也会撤销再次应用设备的管理权限。

假如我们想伪造证据罪来解决恶意差评，这若是被淘宝平台依法查处到，那麼立即便会被归于到比较严重违规行为罚分，这便会变为店面诚实守信难题。并且店家在举报恶意差评的情况下，顾客层面会接到质证通告。

怎样获得：

随后便是获得方式，店家要怎样能够获得到此项作用呢?实际上 有这两种方式可选择，

1、在其中一个便是淘宝网系统软件立即邀约你。

2、另一个便是必须卖家去参与定海神针作用的了解和考試，根据考完试就可以得到这一作用，可是每日最高只可以用一次，而且没法积累频次。

总的来说，大家认识到淘宝网定海神针究竟是什么，针对卖家而言有啥功效。倘若店家碰到差评啥的，能够采用该作用开展投诉，可是需要得到得话，仅有被服务平台邀约或是利用这种作用的测试才能够获得。

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