一直以来，办理预付卡成为了用户主要的消费方式之一，包括理发卡、健身卡、洗车卡等等，各式各样的预付卡虽然在一定程度上促进了消费，但同时也带来了大量的投诉与维权。
即便是家乐福这样的知名超市，也因购物卡受限陷入了舆论风波之中，甚至传出了家乐福要倒闭的传闻。从今年1月初开始，全国多地的家乐福超市被曝出购物卡消费受到限制，引起市场关注。
不仅购物卡无法正常结算，就连黄牛也开始拒绝回收家乐福的购物卡，只能买却很难卖，如今已经过去了近1个月的时间，问题依然没有得到全面解决。
此外，家乐福中国COO（首席运营官）张其喆于去年离职，张其喆本人确认了此消息，还有相关人士称，可能会发生其它副总裁的人士变动。
上海灵宝联系家乐福中国CMO余莹，其并未回应。管理层的不稳定，让家乐福更加雪上加霜。

大量商品不可使用
有读者向上海灵宝反映，近期在上海的家乐福部分门店也遇到了缺货和购物卡限购的情况，店内有小部分货架确实空置，还有部分商品写着不可使用购物卡，只能用其它方式支付。
除了北京和上海之外，沈阳、大连、合肥、无锡等多地家乐福门店，也都是差不多的处境，有的商品标注可以使用购物卡，也有标注不可以使用购物卡的，对消费者而言，可选择性较少。
据统计，家乐福门店有三分之二都出现了大面积货架空置等异常状况，有的地区门店的经营异常率达80%以上。
对此，家乐福进行了回应，表示传统单一供应链模式不能适应市场需求，家乐福也在积极转型升级应对挑战，可用卡商品范围在扩充。
也就是说，家乐福购物卡短期内解除所有限制的可能性不大，根据回应来看，还需要一个过程，有工作人员说不知道具体的时间，同样也在等待着购物卡恢复使用的通知。
据了解，家乐福购物卡面值分为200元、300元、500元、800元、1000元五个级别，无论面值是多少，家乐福购物卡的使用期限均为1年，如果用户不购买指定商品，卡中的余额一时半会难以消费出来。
市场的传言，造成了家乐福购物卡的挤兑，采取限购是不得已的措施，供应链压力要靠一个缓冲期来消化，更重要的是，家乐福迫切需要从困境中走出来。
家乐福在1995年正式进入中国大陆，作为仅次于沃尔玛的全球第二大连锁超市，家乐福在国内短短几年就开了上百家，也赶上了红利期，但抢占了先机的家乐福，慢慢被大润发、沃尔玛超过。
随之而来的就是家乐福的闭店潮。2022年，家乐福闭店速度加快。曾被称为“亚洲最大超市”的家乐福北京中关村店在去年也正式关闭，结束了18年的经营。

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