如今科技进步在持续的发展趋势，人工智能技术也渐渐走入了我们的日常生活。做为普通用户最易于触碰的AI人工智能商品，就是阿里小蜜莫属了。阿里小蜜是天猫淘宝网站的人力智能客服系统，能够协助客户处理许多难题，那麼阿里小蜜在在哪里？

一、阿里小蜜在在哪里？

要想寻找阿里小蜜是比较简单的。客户只必须登陆下手机版淘宝，在主页点一下右下角的【我的】选择项，进到用户中心。在用户中心网页页面，就可以看到频道里多了个阿里小蜜作用。点一下一下，就可以与阿里小蜜闲聊了。

二、阿里小蜜有什么作用？

1、替代淘宝人工在线客服，许多 基本功能根据阿里小蜜就能一键进行，例如查询物流信息、退款申请/售后服务、退货运费险等作用，小秘都能够在很短的時间内解决进行。

2、阿里小蜜适用在线交流、回应快速，免去了大伙儿等候的時间。拥有阿里小蜜之后，大伙儿也无需常常埋怨在线客服恢复的信息慢，大半天难以解决难题。

3、阿里小蜜能够保证售后维修服务，顾客要是碰到无法解决的难题，能够立即问它，会给予比较好的正确处理计划方案。

4、阿里小蜜还适用查看天气预报状况，手机上手机话费充值、飞机票预订等日常生活类的服务项目。

据数据分析，充值话费早已变成了阿里小蜜应用次数特别高的一项服务项目。除此之外，也有很多人根据阿里小蜜查看天气预报状况，定阅飞机票，或者打发时间戏弄它，大家都用的很娴熟。

假如顾客碰到着急需处理的难题，而天猫的人工服务又必须等候的情况下，何不来尝试一下阿里小蜜的服务项目。做为人工智能技术的商品，阿里小蜜可以进行大部分的难题，即便有解决不到的，也会协助顾客连接人力，带来她们不一样的感受。

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