如今我们可以不用出门就能选购到海外的商品，那麼那么问题来了，天猫商城的国际性店面在请求超时以后要如何去赔偿呢?可能许多 人们在问这种事儿，下边就把这个实际的理赔规范和诸位说一下，一起来了解一下吧!

一、什么叫晚到必赔?

晚到必赔就是指除我国及发货产地法定节假日外，顾客在天猫全球购上选购含有"晚到必赔"标志 的产品且支付完成后，店家未在服务保证时效性内送到的(已购到订单信息标志网页页面标明“X月X日必达”，X日指当日24:00:00前)，预购的定单以付款余款进行的時间为标准，店家应向顾客付款合同违约金。

二、请求超时如何赔偿?

天猫全球购晚到必赔店家在保税仓送货的产品，每单订单信息店家付款RMB20元的合同违约金;店家在国外送货的产品，每单订单信息店家付款RMB50元的合同违约金。顾客可在超出服务承诺交货日期起，至交易关闭或成功交易的15日内进行举报，不然天猫全球购有权利不予以审理。

三、天猫全球购晚到必赔确实赔吗?不赔的原因是什么?

1. 由于绝大多数的产品在寄出去的情况下，商家会规定顾客提交有关于顾客的合理的而且是真實的身份证号码的信息内容，那麼假如由于您沒有保证这一信息内容给商家得话，那麼造成 没有办法一切正常送货的，进而让您的产品晚到得话，是不需要开展理赔的。

2. 许多 朋友将会在选购的情况下由于填好取货的消息的情况下，由于详细地址不正确进而致使在寄出去之后必须再一次的开展修改地址，及其发生了您填报的收获信息内容不完善或是是不正确而致使了您的产品一直没法送至您的手上得话，那麼也是不需要开展理赔的。

3. 那麼有一些顾客在购买商品的过程中将取货的详细地址填好在了自己的住宅小区，可是因为住宅小区不允许快递员进来送件话，或是是由于必须放到代办点进而致使了您的产品沒有依照规定的時间送做到您的手里得话，那麼也是不需要开展理赔的。

4. 那麼假如客户在周六周日或是是一些节假日日内沒有接纳电子邮件造成 的延迟时间取货，及其由于一些残暴的气温这些不可抗拒所致使的耽误得话，那麼也是不需要开展理赔的。

总得来说便是假如由于顾客的因素进而致使了订购的产品不能够在约定的時间内按时的送至顾客手上得话，那麼即使造成了延迟时间得话，也是无需造成晚到必赔的赔偿的。因此 在申请办理赔偿以前一定要搞清楚是否由于自身的缘故，进而造成无法准时取货的。

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