大家都了解，为了更好地得到大量的总流量，淘宝商家一般会补单，殊不知，也有一些人要有意去商家的店面，开展故意补单。一单故意补单被天猫判断为淘宝商家自身补单，很有可能会得到很大的惩罚。

一、要如何投诉?

1、开启淘宝客户端，登陆到淘宝后台。

2、寻找我们要检举的订单信息，点击查看到淘宝宝贝宝贝详情，点一下商品文章标题右上方的“检举”。

3、“检举”下拉列表中挑选检举种类。

4、进到检举网页页面，开展全网举报，能够检举的种类有很多，依据自身了解的真相来。

5、挑选“检举情景”。

6、依照自身选定“检举情景”必须的材料，递交直接证据，随后“递交检举”。

7、返回“4”步的网页页面，能够查询自已的检举纪录。

二、怎么处理？

一种是在点送货以后退款申请，另一种状况是在点送货以前办理的返款，二种状况大家都遇上了，解决办法是一样的。

有一些商家是用几毛一个的快递单号送货，有一些商家是用快递空包送货，二种状况都是有物流详情表明。顾客骗子公司退款申请后，商家第一时间是回绝返款，随后提交送货底单、查收底单就可以，【现阶段淘宝小二还会继续规定提交：查收底单 货运物流章印证实，证实顾客己经受到货】。

留意：假如你运单号是几毛买的，沒有底单提交得话，此刻千万别惊慌，能够找专业的的人来帮你制做底单，只必须把相应的(物流单号、发件人信息内容、收件人信息内容)发送给专业人员，并提醒她们你的规定就可以，帮你做出來的底单和真正的底单是一模一样的，提交淘宝网后就可以取得成功击败这种故意返款的骗子公司了。

如果我们发觉有些人故意补单，要立即和淘宝小二联络，并意见反馈状况，还可以依照里面的办法来完成举报，这也是保护自己店面的一种方式。在网上一直有一些竞争者或是对大家未满的顾客故意补单来伺机报复，大伙儿要警觉起來。

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