在淘宝开网店的许多 商家应当都遇到过顾客差评，有的用恶意差评来威胁店家等的状况。为了更好地维护商家的利益，淘宝网也推行了相对的举报方式，当商家碰到了这类故意个人行为，就可以去申诉了。那麼淘宝网故意个人行为投诉中心解决要多长时间?如何投诉?

淘宝网故意个人行为投诉中心解决要多长时间?

在故意个人行为投诉中心进行举报后的解决時间是1-两个工作中日，商家请细心关心审批，举报結果请在举报纪录中寻找相应的订单信息，随后点一下“ "号查询最后举报結果。

如何投诉?

在了解如何投诉以前，我们要先清晰淘宝网针对故意点评审理范畴：

1、不科学的规定：必须彼此的闲聊质证号，证实考核者以中恶意差评来要胁为前提条件，运用中恶意差评来牟取附加金钱或者其他不合理收益的点评。

2、顾客威逼的个人行为：有一些技术专业给中淘宝差评的，且根据中恶意差评来获得附加金钱或者不合理权益得出的点评。

3、同行业：与同行业买卖后，随后得出的中、恶意差评。

4、第三方行骗：第三方行骗所造成的虚假点评。

5、泄漏信息内容谩骂或者广告宣传：点评方私自将他人信息内容发布在评价语或者表述中，或发生谩骂或粗言秽语的，等毁坏社会文明面貌个人行为，淘宝将删掉评价语或者表述中涉及到谩骂、粗言秽语、泄漏信息内容或者广告宣传的內容，但对点评不做删掉。

商家碰到这种状况就可以开展举报了，实际举报方式如下所示:

1、最先进到到淘宝，登录自身商家账号。

2、随后挑选网址上方，导航条右侧的“联络在线客服”，挑选“商家在线客服”。

3、以后步入到在线客服网页页面，挑选“举报惩罚检举”，会产生好多个挑选，挑选“举报不科学点评”就可步入到相应网页页面，举报故意顾客所提供的恶意差评个人行为。

最终建议大伙儿，假如针对在线客服得出的事件处理不满意的，还可以立即打淘宝网站的客服热线，便会获得更为快速的答复了。

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