pos机出16代码

1、机器自身问题导致

我们看到上面的图片能看的出来是系统自动报错，在开机的时候就提示这个，遇到这个问题首先我们直接联系我们的售后业务员问问这个是什么情况，如果是普遍的今天系统维护那个我们正常等待即可，如果是你自己一个人遇到这个问题那么就可能需要返厂维修了。

2、自己摔坏或者损坏

由于自己操作不到，或摔倒机器导致机器坏了，这个也是比较常见的一个机器坏了的方式，遇到这个问题也是同样的联系自己的代理商，看看需要怎么维修，当然自己损坏的机器维修肯定是需要收费的。

不管什么错误代码，都不要自己拆开机器去查看，因为pos机都是有自毁装置，你非正常打开自动报废。

POS机操作方法

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了，应执行"日终处理"，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完"日终处理"后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择"重打印"功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选"查询当前交易"功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。

若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣账。

4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为"消费"，造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机"确认"键进行交易，交易成功。

6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将"消费"做成"预授权"，或将"退货"做成"消费"造成错账。

个人pos机知识：

错误码“01”：pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额。

错误码“02”：pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额。

错误码“03”：商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理。

错误码“04”：没收卡，请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑)。

错误码“05”：交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询。

错误码“06”：交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡。

错误码“07”：没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑。

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