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淘宝网七天无理由退货规范是什么?完好标准是什么?

  在某宝上边购买商品的情况下,大家常常可以在淘宝宝贝的淘宝主图上边见到七天无理由退换的一些关键字,并且还尤其显著,而淘宝平台也对于七天无理由退换货制订了相应的标准。

  第一条 顾客在查收产品之日起七天内,对适用七天无理由退换货并合乎完好无损规范的产品,可进行七天无理由退换货申请办理。

  

  第二条 挑选无原因退换货的顾客理应自接到产品之日起七天内向型淘宝网卖家传出退换货申请办理(自货运物流表明查收产品的次日零时起测算,满168小时为七天)。

  第三条 顾客退还的产品理应完好无损。

  第四条 淘宝规定适用七天无理由退换货的产品,商家单方面或交易双方承诺不兼容七天无理由退换货的方式失效。激励商家向顾客带来更好于淘宝需要的七天无理由退换货规定。

  第五条 顾客开展七天无理由退换货时,若产品商家免邮,顾客仅担负退还快递费;若产品未免邮或系商家附标准免邮的,顾客一部分退换货导致不能满足免邮情况的,由顾客担负全部快递费。彼此另有承诺的从承诺。

  顾客存有乱用vip会员支配权个人行为的,全部运输费均由顾客担负。

  第六条 赠送品丢失或损坏、发票遗失不直接影响产品退换货;赠送品损坏或丢失作折扣率解决,发票遗失由顾客担负相对应税金。

  第七条 可用情况:

  

  第八条 本标准于2017年3月22日起效,于2019年5月6日全新修定。

  完好无损规范是啥?

  (一)产品可以维持原来质量、作用;顾客理应保证退还产品和有关配(附)件(如衣服吊牌、使用说明、三包卡等)齐备,并保证原来质量、作用,无损伤、受污、涂刮防伪标识、造成激话(受权)等情况,无无法恢复正常的外型类应用印痕、不科学的个体数据信息应用印痕;

  (二)顾客根据检查必须而开启商品包装,或是为确定产品的质量、作用而做好有效的调节不直接影响产品的完好无损。对超过检查和确定产品质量、作用需用而应用产品,造成 商品的价值抵毁比较大的,视作产品不完好无损;

  (三)商品包装做为产品的必需构成部分,其破损情况易造成 商品的价值抵毁,故退还时要保证商品包装详细。一部分具备特殊使用价值或作用的独特商品包装,可依商家事先明显明确的外包装维护规定解决。

  

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