淘宝生意参谋是淘宝商家常见的一个专用工具，许多商家都是利用它来查看流量来源于，在其中，大伙儿也许会见到总流量主要来源是手淘旺信，针对这个词，许多商家朋友们都表明不明白，下边，大家详细看看究竟它是个什么。

实际上，旺信是阿里于2012年发布的一个社交软件，能够给顾客和店家带来更为快速的沟通交流服务项目。我们可以利用它来上传照片、闲聊信息内容，还能够查询快递信息内容、订单信息情况。与此同时，大家可以用它来免费打电话，让顾客能够更好地与商家沟通交流。

在人们的智能手机APP上边右上方有一个淘宝旺旺信息的提示框，很多顾客也是根据这种页面加入的咱们的淘宝网店或是产品的商品详情页面，换句话说，旺信还具备引流方法的作用。

旺信在哪儿?

大家打电商运营宝主页，点一下右上方的网址导航大全，就可以见到旺信，点一下以后就可以进入了。

旺信和淘宝手机端有什么差别?

旺信更为趋向于沟通交流、服务项目。旺信自身便是一款社交软件，是特意为顾客本人而开发发布的。大家见到钟意的商品，或是购到不满意的商品以后，能够利用它来和商家沟通交流，能够 上传照片、视频语音、神情，假如这种方法都无法解决困难，还能够挑选免费打电话，根据此方法，商家和商家立即的同语音通话是根本无需付钱的。

与此同时，大家假如在电脑上登陆了千牛工作台，再登陆旺信，大家以前的转账记录全是还可以见到的，大家以前购到的物品，也能够在旺信里边见到，还能查询物流信息和客户订单的状况。

和淘宝手机端不一样的是，旺信发布了招财树作用，还能关心自身写喜爱的店面和大咖。根据招财树作用，大家有可能得到淘宝金币、优惠劵等奖品，每日有一次机会能够 获得礼品。根据关注店铺、大咖，大家可以及早掌握网店的上架。

而淘宝手机端则是一款网上购物APP，我们可以在这儿寻找淘宝网、天猫商城、淘宝聚划算、天天特卖等每个组件的产品，自然，也是能够 闲聊沟通交流、和查看订单情况的。

手淘旺信作用诸多，刚一发布，就吸引住了几千万的客户，预估在这里两年，还会继续有更大范围的发展趋势。针对卖家而言，旺信也是一个不能忽视的吸粉的方法。大伙儿能够 提前设定好店铺名字，搞好店面叙述，这种全是让顾客注意到大家的小方式。

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