实际上对淘宝商家而言，毫无疑问也期待可以搞好淘宝网的物流配送服务，那样还可以给顾客非常好的消费感受，可是也是有一些商家由于一些迫不得已的情况发生了延迟发货的状况，此刻应当要怎么找借口呢?

假如淘宝商家发生了延迟发货的情况，还可以找一些托词，跟顾客好好地去沟通交流，例如由于给您赠予赠送品，随后耽误了，又或是是还可以将锅甩给货运物流，当然，也是能够 融合一些当然伤害等要素去劝谏消费者。

异常现象有什么?

1、延迟发货缘故断货

断货是每一个淘宝商家都遇到过的状况，尤其是产品销售量节节高升时间范围，短期内内市场的需求过大，造成 商家不可以按时的填补货品，顾客选购货品以后发觉商家不可以按时送货，在商家沒有搞好立即联系的情形下，非常容易产生顾客对于延迟发货的举报，这类情形在商家的身上很普遍。

解决方案：

1.按时查询淘宝网库存量，立即下线断货，缺码的商品。2.发觉顾客提交订单商品断货的，提议整体实力時间联络上顾客表述解决，用优良的服务项目填补没法供应的不够。

2、三天未发货

三天未发货的因素针对商家也很普遍，许多商家很有可能因为出货量太多，过度忙碌造成疏忽，造成 沒有立即送货，或是销售量非常大，沒有对库存量开展预计，造成 被举报，也有便是对于一些做代购的商家，因为货运物流缘故造成 长期沒有交货都可能是被处分的缘故。因此人们对于这种情况大家还可以采用：

1、现货交易产品公布前可能好库存量。

2、如网上代购或是预购的，请尽量在产品网页页面表明实际承诺的发货时间。

3、立即纪录顾客拍买纪录，立即送货，不必漏错发发。

3、虚假交易

虚假交易也是造成 商家延迟发货被举报的因素之一，一般是因为，商家先填好运单号后送货造成 淘宝订单号不正确，或是货运物流缘故暴仓，造成 货品一直不可以一切正常抵达顾客手上，后造成 顾客举报，

1、提议先发货后填运单号，防止出现运单号入录与真实送货摆脱。

2、在送货高峰期，提议多联络几个协作快递公司，防止出现暴仓没法立即出件的状况。

4、商家拒送货

商家拒送货是全部缘故里边占有率小的，一般是因为商家对售卖商品属性设定不正确，如价钱、特惠设定等，在顾客选购后立即拒送货，而且沒有跟顾客搞好沟通交流，造成 举报。因此这里大家也建议众多商家盆友：

1、产品公布前查验好价钱、特惠设定是不是不正确，以防因价钱设定不正确不可以买卖。

2、重视顾客的挑选，不必因沟通交流中觉得顾客对物品规定很高而立即拒已支付的订单信息。与顾客搞好沟通交流。

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