pos机出故障了怎么办-教你轻松应对(pos机出故障了怎么办-教你轻松应对)
pos机出故障了怎么办-教你轻松应对
POS机出现故障怎么办？
如果POS机出现故障，可以由原代理商处理，或者任何做POS机的人都可以处理。
POS机常见故障分析及处理！
第一，POS结算时会带出最后一天的交易或对账不均。
原因及处理:这是POS终端软件不完善造成的，属于软件故障而非硬件故障。根据POS终端软件的要求，POS终端收到主机的每日签退后，必须到主机取回新的工作密钥，也就是我们所说的每日POS签到。此时POS机必须结账，清除空昨天的流水，然后才能进行新的流水。如果POS结算取出昨天的流水或多日流水，说明POS终端收到日切标志后只交换密钥，不清零空流水。这种情况下，POS机容易出现溢出，导致POS机序列号不正确、对账不一致等莫名其妙的交易失败。结算不一致。如果不提前清空昨天的水或者清空今天的水，结算会不一致。结算的差异不影响POS交易和商户资金的进入。
两个。POS多卡交易显示“无效卡号”
原因:现在卡号无效的原因是POS机的磁头没有读取磁条卡上的三轨信息，发回主机后POS机屏幕上会出现无效卡号提示。
解决方法:第一，如果POS机无法读取三轨或二轨的磁条卡，可以用清洗磁头专用卡清洗磁头，卡可以正常读取。如果还是不识字，就需要更换磁头；第二，如果磁条的三个磁道丢失，必须更换磁卡；第三，匀速抽牌。
三个。电话线正常，但通话正在进行中。目前沙沙干扰比较大，POS交易提示连接失败或者受理失败。
原因及处理:尝试更换新机，确定是机器问题还是接线问题。如果是接线问题，检查接线是否损坏。如果是接线问题，检查接线是否损坏，与外线的连接是否规范(连接是否生锈，导致接触不良)。如果机器的问题一般是机器主板上的防雷管坏了，那么只能更换机器。
四个。POS提示“通信失败”，quot请检查电话线“无拨号音”。等待情况
故障现象:商家使用时，POS提示“通讯故障”、“请检查电话线”等。最后一笔交易正常进行。请检查故障提示后电话线是否能正常拨打，POS上的电话线接口是否正确。重启机器再次登录后，登录成功，交易仍提示“通信失败”、“请检查电话线”等。
原因及解决方法:提示请检查电话线。不同厂家的POS机提示不一样，但意思差不多。请检查电话线路是由POS和电话线路引起的。第一，电话线没有连接到POS机的端口。需要通讯时，请检查电话线并插上。第二，电话线连接到POS机，但是电话线和POS机的连接端口不正确。请检查电话线，确保通话时连接正确。第三，附带的手机没有放好，手机没有长音或者忙音。出现提示时，请检查电话线，并放好连接的电话或将其正确放置。四、调制解调器音频拨号故障，即调制解调器硬件故障，检测不到电话线上的电压。通话时，请检查电话线路故障。为了不影响持卡人现场交易，可以将POS音频拨号改为脉冲拨号，暂时可以解决(不是100%有效，但可以解决部分问题，也可以检测调制解调器是否完全失灵)；请检查一下四点的电话线，经常出现这种情况，说明调制解调器的某些器件有虚焊或者电路不稳定或者很关键，需要维修，彻底解决。
五、POS机提示读卡错误或卡无效等。
原因:
1)磁卡弱，磁卡本身有问题。
2)刷卡时检查机器周围是否有强磁场干扰。如果是，请移除相关的强干扰物体。
3)对于某些机床，刷卡有时好有时坏。一般这种机床用久了，磁头太脏了。可以用专门的头部清洁卡清洁头部，问题就可以解决了。正确刷卡:确保磁卡沿刷卡槽平稳均匀滑动，不要太快也不要太慢。刷卡速度范围为20mm/s-60mm/s，一般弱磁卡在快利刷卡状态下的读卡效果更好。弱磁卡，磁卡本身。
六个。持卡人输入密码后，会显示个人密码错误。
原因:
1。密码与卡号不匹配。
2。卡信息读取不正确。
办理方法:
1。请重新输入正确的密码。
2。可能客户卡的磁条信息不太好。如果可以的话试着换张卡。
交易成功，但记账不成功。
解决方案:
1。分体打印机:检查打印机电源和连接是否正常；
2。正确重新装入纸张，并使用重新打印功能重新键入采购订单。
七个。POS交易或登录提示A0键验证错误。
解决方案:
1。请再次登录。
2。登录时返回了0。请注意，钥匙已经丢了。
Pos显示器打印机卡纸
失败原因:
1)打印纸安装不正确。
2)打印机核心故障
3)打印机里有赃物
4)打印机主轴脏了。
5)5)pos主板有问题。
6)打印头的针不能平稳地来回缩回。
建议的办理方法:
1)重新装入打印纸(小孔朝左，大孔朝右，反面插入)
2)更换打印机芯
3)清理模特赃物。
4)给打印机主轴添加一些润滑油。
5)主板需要维护。
6)在打印头的位置添加一些润滑油。
八个。持卡人可以正常使用ATM，在pos机上显示无效卡号。
建议解决方案:联系发卡机构。
九个。POS打印的采购订单放错了位置。
故障原因:打印机芯脏或损坏。
建议的办理方法:
1)清洁修复机芯，看里面有无异物，晃动时有无异响，清除异物。
2)将机器送回分公司维修。
x，56X0存在几次，每次拨号成功或者一直显示超时，但是P80没有现象。
失败原因:
1)1)POS机的电话线接入端口不正确。
2)2)pos通信参数的设置不正确。
3)电话线问题
POS机连接的线路太多。
5)pos机故障
建议的方法:
1)将电话线连接到pos机的相应接口。
2)进行正确的设置。
3)检查电话线。检查的时候请注意:不代表可以打。Pos机队的电话线比平时严格，目前的网络提供商中，电信是最好的。处理的时候可以用替换法，就是把机器换成可以正常交易的线路，消除pos或线路不稳定的问题。
4)如果连接太多分支，线路会被占用。
5)寄回公司处理。
XI .登录或交易时键盘缺失，Y5无法与密码键盘通讯，Y8通讯链接异常。
解决方案:
1。如果Y5在交易过程中无法与密码键盘通信，请检查密码键盘的电源是否正常，然后检查收银机后面的连接线是否连接正确，检查配置文件中密码键盘的序列号是否设置正确，检查电脑串口的硬件配置，检查IRQ是否冲突。
2。如果交易过程中发生任何事情，Y8通信链路异常，出现Z1通信提示，请检查商城的局域网、服务器、路由器、银联主机地址是否能正常通信，使用PING命令。
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