首先，检查网络连接

使用拉卡拉 pos机时，需要先保证pos机联网，否则无法正常工作。如果出现“请重启授权”的提示信息，需要先检查网络连接是否正常。如果网络连接有问题，您可以尝试重新连接网络，或者更改网络环境并再次使用pos机。

第二，检查pos机授权

如果网络连接正常，但拉卡拉 pos机仍出现“请重启并授权”的提示信息，那么可能是pos机授权有问题。在这种情况下，您可以尝试重新授权pos机。具体方法如下

1.打开拉卡拉 pos机，进入主界面。

2.点击“设置”按钮，进入设置界面。

3.在设置界面，点击“授权管理”按钮。

4.在授权管理界面，点击“重新授权”按钮。

5.等待pos机自动重新授权，重启后即可正常使用。

第三，联系客服

如果以上两种方法都不能解决问题，建议联系拉卡拉 pos机的客服人员。客服人员可以通过远程控制pos机帮助用户解决问题。联系客服时，需要提供pos机的序列号和具体问题的描述，以便客服人员更快的帮助解决问题。

总之“请重启授权”这个信息问题不大，按照上面的方法就可以轻松解决。在日常使用中，也需要保持pos机的良好状态，避免出现其他故障。

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