随着电子商务的快速发展，POS机因为其快捷、安全、方便等特点，已经成为商家非常重要的一种收款方式。本文将以工商银行POS机使用指南和注意事项为中心，为大家详细阐述如何使用工商银行POS机以及需要注意的事项。

1、 POS机是什么

POS机，即“Point of Sale”，指销售点，是指交易完成的地点。当前的POS机是指用于刷卡或支付宝、微信收款的机器，是商户收到银行卡或者手机钱包中的钱的设备。POS机使用方便、安全快捷等特点，广泛应用于零售、餐饮、旅游、酒店、高速公路等领域。

2、 工商银行POS机使用指南

（1）使用流程

首先商家需要办理POS机账户，然后提交资料等待审核。审核通过后，商家就可以拿到POS机，与银行签订协议，并确认相关费用和分成比例。银行将按照商家需求开通相应功能，助其完成支付。

（2）使用步骤

① 商家将单据加到POS机中；

② 按银行卡收款电话键；

③ 手动输入或刷银行卡；

④ 输入密码；

⑤ 如果交易成功，POS机打印一张小票；

⑥ 最后交易结束，退回卡片或者小票，关闭POS机即可。

（3）常用功能

工商银行POS机常用功能包括：刷卡、退货、撤销等操作。其中，刷卡是指使用银行卡支付，退货是指商家将商品原路退回客户，撤销是指已经输卡密码，但还未完成的交易，可以在撤销时间内取消交易。

3、 工商银行POS机使用注意事项

（1）POS机定期检查

商家需要定期检查POS机的软件和硬件，确保灵活、稳定、方便，避免出现意外问题的发生。例如：检测银行卡读卡器、键盘、打印机是否均正常工作。

（2）POS机维护

商家要对POS机进行定期维护，如清洁机器上的灰尘，检查机器的接口和线路是否正常。同时要注意保护POS机，避免被水或其他液体浸泡。在维护时，未经授权维修人员不得拆卸、维修和调节POS机的硬件和软件。

（3）防范交易风险

商家需要提高警惕，注意保护银行卡，确保对手持卡和密码的管控，以免发生不安全交易造成不必要的损失。如遭遇网络詐骗，也要及时向银行报告，与银行积极协调处理。

4、 总结

使用工商银行POS机支付方便、安全快捷，广泛应用于各个领域。商家应该了解POS机的使用指南，正确的使用POS机，在日常维护的时候也需要做好相应的工作。同时，商家也要随时提高警惕，防范交易风险，确保经营安全、有序。

使用POS机已经成为了商家收款的主流方式，基本属于营销增长的关键点，因此一定要做好相关的知识学习和风险防范，确保自己开展经营工作

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