徐州银联POS机坏了该怎么重新办理？

无论是在商场还是小店，现在POS机已经成为了必备的收款工具。而当POS机出现问题时，无疑给商家带来不少困扰。本文将从四个方面详细探讨，在徐州地区，怎样重新办理银联POS机。

1、联系银行客服

如果POS机的表面呈现机械故障或是人为操作失误存在，则应第一时间联系银行客服，报告问题的所在/此前的使用情况，以便客服进行迅速排查。若故障是属于硬件问题，则需要由银行工作人员前往实地处理，这个过程需要1-2天左右。

如果POS机没有硬件问题，可以自行进行故障检查，倘若问题无法解决则应及时联系银行或是POS机厂家寻求帮助。

值得一提的是，商家在使用POS机时，需留意其电源的使用，确保其正常使用电压范围，以免因电源问题而存在POS机故障。

2、换领POS机

如果POS机故障是属于无法维修或维修成本过高的情况，商家需要申请更换新的POS机。在徐州地区，银行客服通常会注重客户体验，若客户（商家）需要更换，银行工作人员会及时为其更换新的POS机。申请更换新的POS机时，要注意提交必要的手续材料，如证件复印件、店铺租赁合约复印件等，以免耽误更换进程。

3、在线服务申请

作为银联POS机的证明，商家必须向银行提交相关证件以便建档，同时想办理机具问题的重置操作必须进行先前的绑定操作。保留好POS机的相关信息，方便重新办理。

当徐州地区的商家在银行绑定POS机需要重置密码的时候，可以通过在线服务申请，等银行核实商家身份后会向指定的预留手机号码发送重置密码的短信，商家只需按指示进行步骤操作即可。

4、到银行办理

如果商家需要重新办理银联POS机或办理维修业务时，可到银行指定的服务网点办理相关手续。此时需要携带支持商家的相关证件和存折，商家通过银行的识别系统可以轻松办理相关业务。同时，POS机业务的授权必须由商店的法人到柜台办理相关手续，并领取相应证明。

总结：

商家在徐州重新办理银联POS机的步骤可以总结为四步：联系银行客服、换领POS机、在线服务申请、到银行办理。提供各项证件资料是非常必要的，以方便银行为您的POS机提供及时的服务和支持。

商家更换或系统升级时，应谨慎操作，一定遵守相关规定，以保障POS机的安全、稳定使用，维护自身利益和诚信形象。

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