随着移动支付的普及，POS机已经成为了商家必备的设备之一。然而，POS机出现故障也是在所难免的，当来宾银联POS机出现故障时，该如何重新办理呢？接下来，我们将从四个方面进行详细阐述。

1、联系银联客服

当来宾银联POS机故障时，首先要联系银联客服，以便得到及时的帮助。客服人员会根据情况指引商家进行步骤操作，或者指派工作人员前来处理故障。

如果POS机无法修复，客服人员会要求商家填写相应的表格并提供相关证明材料，然后邮寄给银联申请更换新的POS机。在此过程中，商家需要仔细核对所填写的信息，以免耽误业务处理时间。

在这个过程中，商家需要时刻保持电话通畅，以免错过相关处理时间。如果商家有任何疑问，请及时向客服人员进行咨询。

2、联系售后服务

当商家无法联系上银联客服时，可以联系来宾银联POS机的售后服务。商家需要根据自己的机型型号，联系对应的售后服务电话。

售后服务人员会要求商家提供机器型号、使用时间、故障情况、联系方式等信息，并根据情况指导商家进行操作。如果故障无法修复，售后服务人员会将具体办理方式告知商家，商家需要跟进整个换机流程，以免耽误业务进度。

商家可以上售后服务的官网查询相关信息，或者下载APP进行操作，以方便快捷的解决问题。

3、去银行门店办理

如果商家无法通过联系银联客服或者售后服务解决问题，也可以选择到银行门店进行办理。商家需要携带机器、公司营业执照和税务登记证等资料前往当地办事厅，办理换机手续。

在此过程中，商家需要仔细核对资料的准确性，并注意交纳相关手续费。此外，商家也需要耐心等待银行审核并处理。在此过程中出现任何问题，商家可以随时与银行工作人员进行交流。

4、注意维护保养

POS机是商家的重要工具之一，做好维护保养工作对于保障机器的正常运行十分重要。

商家需要定期清理机器内部和外部灰尘，避免长时间使用导致机器故障。在日常使用过程中，也需要注意防潮避光，以免对机器造成损坏。

此外，商家应该定期对机器进行软件和硬件的更新和升级，以保障机器的稳定运行。

总结：

不管是联系银联客服、售后服务，还是到银行门店进行办理，商家在处理来宾银联POS机故障时都需要仔细核对资料的准确性，与工作人员进行交流，并在保障机器正常运作的前提下，做好机器的维护保养工作。

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