拉卡拉官方客服的联系方式可以通过官方渠道获取，一般包括拨打客服热线、使用拉卡拉APP的在线客服功能、发送电子邮件至官方提供的邮箱地址，或者通过拉卡拉官方微信公众号进行咨询。具体的客服热线电话、邮箱等信息，建议访问拉卡拉官方网站或使用拉卡拉相关服务时留意官方公布的信息。这样可以确保联系到官方认证的客服团队，获得准确及时的服务支持。

本文目录导读：

1. 拉卡拉官方客服电话
2. 拉卡拉在线客服渠道
3. 拉卡拉投诉渠道

拉卡拉作为国内知名的第三方支付企业，为广大用户提供便捷的金融服务，在使用拉卡拉POS机及相关服务过程中，用户可能会遇到一些问题，需要联系官方客服进行咨询和解决，本文将从三个方面详细阐述拉卡拉官方客服的联系方式，以帮助用户更好地解决问题。

1、拨打95016热线

拉卡拉官方客服电话为95016，用户可以直接拨打此电话进行咨询，拨打过程中，可能会有语音提示选择服务，用户可以根据自己的需求选择相应的服务，若需要转接人工客服，请耐心等待，不要挂机，在非高峰时段，等待时间相对较短，需要注意的是，拉卡拉官方客服电话服务时间为晚上10点之前。

2、注意区分客服电话

在网上搜索到的拉卡拉客服电话可能并非官方电话，部分为代理商或骗子拉卡拉，为了避免上当pos机，请务必确认电话号码的正确性，拉卡拉POS机背面通常会贴有官方客服电话，用户可以对照确认，拉卡拉官方客服不会主动打电话给用户，更不会要求用户更换或升级其他品牌POS机，接到此类电话或短信请谨慎对待。

1、微信公众号：拉卡拉微商服

用户可以关注拉卡拉官方微信公众号“拉卡拉微商服”，通过公众号内的在线客服功能咨询问题，输入“RG”可以转接人工客服，方便快捷。

2、小程序：考拉汇拓客

用户还可以通过拉卡拉小程序“考拉汇拓客”咨询在线客服，并转接人工服务，小程序的使用方法简单，用户可以轻松找到所需服务。

3、拉卡拉商户通APP

拉卡拉商户通APP提供在线客服功能，用户可以下载APP并在其中找到人工客服，需要注意的是，若非必要，建议使用前两种方式联系人工客服，以免下载APP后接到大量骚扰电话。

1、拨打官方投诉电话

拉卡拉官方投诉电话为010-56710999，用户可拨打此电话进行投诉。

2、网上投诉平台

用户可进入消费保网站，点击“我要投诉”，选择投诉对象为拉卡拉，并填写投诉内容和补充信息，投诉内容需超过30个字，准确表述遇到的问题，填写完成后，提交投诉，等待平台审核。

拉卡拉官方客服联系方式包括电话、在线客服和投诉渠道，用户可以根据自己的需求选择合适的方式联系官方客服，解决在使用拉卡拉过程中遇到的问题，在使用过程中，请注意保护个人的信息，谨慎对待陌生电话和短信，避免上当pos机，希望本文能为广大拉卡拉用户提供帮助。

赞 | 0