pos机结算卡到期怎么办_pos机结算卡是收款卡吗

小知

原创

2021-02-22 07:46 0

卖方的注意事项！订单确认邮件具有这些重要作用

购物者喜欢订单确认邮件，他们反复打开邮件，点击内部链接，作为收件箱优先阅读邮件。事实上，订单确认邮件可以帮助电子商务零售商赢得信任和更多销售。

约64%的购物者认为订单确认邮件是他们收件箱中最有价值的信息"，据邮件服务提供商Listrak最近发表的小册子报道。订单确认短信的点击率也很高，达到了114.3%，邮件营销广告的阅读率只有13%-14%。

本质上，订单确认邮件是与交易相关的信息。然而，这并不意味着电子商务零售商不能在邮件中提到其他产品信息，甚至促销，以加强与购物者的关系，鼓励他们购买更多的产品。

强调购买信息

订单确认邮件提醒客户接受订单，商店分类包装产品。但是，它也能创造信任。当网上商店提供非常好的订单信息时，它反映了商店的专业性和可靠性。

邮件内容可以包含以下几个关键点:

预估投递日期，即使货物现在还没有投递，

<特别是当他们收到确认信息发现错误时，呼叫联系方式非常重要。

快速发送订单确认信息

网店订单确认邮件类似于购物者在实体店购物后收到的印刷收据。在实体店，消费者付款后，店员离开，印刷产品收据需要10分钟以上，消费者会有什么感觉呢？

换句话说，速度很重要。尽量在几秒钟内发送订单确认信息。

提供相关产品推荐

个性化是订单确认邮件中产品推荐的关键。因此，这些推荐不应该是每个邮件中的固定产品。

根据购物者的订单历史和相关阅览信息，推荐2~3种产品。不要追加销售。也就是说，推荐购买的产品类似的钱，交叉销售，利用相关产品补充购买的产品。

还必须考虑网站的推荐行为。在购物或结算过程中，网站是否向该消费者推荐过产品？消费者对这些推荐的反应如何？

请勿将回头客视为新客户

微调订单确认信息，不要对所有消费者进行概括论。第一次在网站上购物的消费者和多次在网站上购物的消费者之间必须有差异。

考虑向回头客发送不同的订单确认邮件。感谢他们的忠诚，并为他们提供一些特殊的产品作为回报。如果你的店铺推广产品，你可以为他们提供专属的优惠代码。或者，如果打折不是网店的运营模式，就考虑给顾客送免费的小东西和特别的顾客服务选项。

移动优先设计

约45%-70%的邮件信息通过移动设备阅读这些数据虽然不能直接与订单确认邮件对应，但几乎没有人反对邮件信息设计容易阅读。事实上，根据短信营销行业的说法，移动优先已经成为业务发展的标准。

邮件外观漂亮

最后，订单确认邮件应该看起来很漂亮。他们需要反映你的品牌。

如果想用订单确认邮件建立信赖，销售更多的产品，零售商必须首先加强第一次购物的信赖。其次，消费者可以通过产品推荐再次购物。

邮件设计可以解决第一个问题。专业的外观设计可以使网店更加专业化。

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