热门文章

poss(possess)

我们常说详情页影响转化率,我相信,这么说还是有很多卖家不懂详情页到底是在哪几个方面影响着转化率。首先我们需要思考一下,详情页的作用是什么。无非就是进行产品整体、细节介绍以及突出卖点。所以很多卖家都花大心思在详情页上。但是你不要忽视了一点,现在是快消文化时代,消费者的时间耐心都是很有限的,很多买家甚至都不会看详情页,所以就算你把详情页做的再好,但是主图质量上不去,也是没有用的。


因此,对于卖家来说,现在主图对于转化率的影响在一定程度上可能会大于详情页。那么我们要怎么利用好淘宝的5张主图,提升宝贝转化率呢?

大部分顾客进店后,是不看详情页的,而是先看5张主图,如果5张主图没有吸引到他,就直接跳失了,如果店铺的跳失率居高不下,首先要检查5张主图。

接着顾客会看买家秀,因为5张主图是自卖自夸,这时就需要看看别人的评价和买家秀,看别人穿上是什么样的。

之后会看SKU图,因为图上有颜色、款式、尺码等,看完之后才会去看问大家,看看别人有什么顾虑和疑问,最后才看详情页,觉得没什么问题就下单购买了。

由于大部分顾客不看详情页,只看主图,所以现在有些类目正在内测,主图可能从5张变为10张,前5张是自己做的主图,后5张是系统自动抓取的(包括SKU图、买家秀、评论弹幕等)。

第一张主图最核心的是考核点击率,第二、第三、第四张主图主要是卖点描述,要遵循一图一卖点的原则,最好用一句话讲明白产品的卖点是什么。第五张是白底图,主要用于上活动用,天猫和C店白底图的位置不一样,但逻辑是差不多的。

接下来,就是如何在主图狭小的空间里,用一句话写好文案了,今天讲的知识点,是如何利用认知基模,写好产品文案?基模是心理学的一个重要概念,没人会愿意买根本不知道是什么的产品,因为风险太高,认知基模,就是告诉消费者,你的产品到底是什么。

举例一,假设你从来没看到过西柚,我来描述他的样子及卖点:西柚有是柑橘科属的亚热带水果,簇生成串,皮薄且软,果肉分瓣,颜色呈淡黄色到珊瑚红,从多汁到微干,从香甜可口到酸味扑鼻,估计你听完就懵了,还是不知道这是什么。

如果用认知基模的方式来讲,西柚是一种小型的柚子,形似葡萄,皮如柑橘薄且软, “葡萄”、“柑橘”这些你已经熟悉的概念就是我们所说的“基模”,就是机利用对方已有的认知基模,来解释未知事物,这样理解起来就容易多了。

举例二,当年第一代iPhone问世,乔布斯在介绍iPhone时没有直接说“这是一款全新智能手机”,因为当时没有人知道什么是智能手机。而是说“iPhone=1个大屏iPod+1个手机+1个上网游览器”,iPod、手机、游览器都是认知基模。

举例三,当年iPod发售的时候,乔布斯并没有说,这个IPOD是什么,有多么好用,有多大的容量,音质多好。乔布斯在发布会上直接说了一句非常经典的广告语:把1000首歌装进口袋里。

文章地址:https://www.ruzw.com/html/201902/2155.html

声明: 该文观点仅代表专栏作者本人,RUZW电商运营网仅提供信息存储空间服务!
赞 | 0